Unsere Hauptkunden rekrutieren sich heute aus dem Hamburger Bereich. Unsere Wettbewerber sitzen auch im europäischen Ausland. Durch die internationale Verknüpfung unserer Kunden finden sich unsere Produkte in vielen europäischen Ländern. Unsere Produktpalette umfasst sowohl den Briefbogen für den regionalen Kunden, das Gastgeberverzeichnis für den Tourismus-Service als auch die Großauflage im internationalen Markt. Diese Vielfältigkeit verlangt große Flexibilität in der Produktion und im Service am Kunden. Daneben ist natürlich die Leistungsfähigkeit sowohl in der Druckvorstufe, als auch in der eigentlichen Druckproduktion ein zentraler Bereich. Dies konnten wir uns durch Aufgeschlossenheit gegenüber moderner Technik und konsequenter Investitionen erhalten. Dass dabei das Preisgefüge, die Termintreue und die gewünschte Qualität stimmen müssen, ist selbstverständlich. Wir verstehen uns heute dem Kunden gegenüber also nicht mehr als Lieferant von Drucksachen, sondern als Dienstleister für eine Vielzahl von Bereichen. Wir sind zum Beispiel Berater in der Drucksachengestaltung, wir sind Produktentwickler in der Verpackungsgestaltung, Berater in organisatorischen Fragen, Problemlöser in der Datenübernahme und -konvertierung, Drucker in der Drucksachenfertigung und Lagerist in der Verwaltung von Jahresaufträgen, die in Teilmengen abgerufen werden können. Dieser Auftrags-Strukturwandel, der sich noch durch den Einzug der Computer bei unseren Kunden gerade in den letzten Jahren dramatisch verändert hat, fordert eine erhebliche kaufmännische Ausbildung im Verwaltungsbereich. Ohne betriebswirtschaftliche Fortbildung ist es heute schwer, sich in diesem großen Markt zu behaupten.